Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care DELIS SRL, în calitate de operator de date, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului Casa Ferrara.
1. Operatorul de date
- Denumire firmă: DELIS SRL
- Sediu: Bulevardul Nicolae Bălcescu 67, 240210, Râmnicu Vâlcea, România
- Email contact: [email protected]
- Telefon: 0787 720 000
DELIS SRL respectă prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția datelor cu caracter personal.
2. Tipuri de date colectate
Prin intermediul site-ului pot fi colectate următoarele date cu caracter personal:
- nume și prenume
- adresă de email
- număr de telefon
- mesaj transmis prin formularul de contact
- date tehnice (adresă IP, tip browser, sistem de operare – prin cookie-uri)
3. Modalitatea de colectare a datelor
Datele sunt colectate prin:
- formularul de contact disponibil pe site
- formularul de abonare la newsletter
- utilizarea cookie-urilor de analiză (ex.: statistici de trafic)
Site-ul este unul de prezentare, neavând funcționalități de vânzare online.
4. Scopul prelucrării datelor
Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:
- pentru a răspunde solicitărilor transmise prin formularul de contact
- pentru transmiterea de informații și comunicări promoționale (newsletter)
- pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor și a conținutului site-ului
- pentru prezentarea francizei Casa Ferrara, a locațiilor și a produselor
5. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează în baza:
- consimțământului utilizatorului, exprimat explicit prin completarea formularelor
- interesului legitim al operatorului de a comunica informații relevante despre activitatea și franciza Casa Ferrara
- obligațiilor legale, acolo unde este cazul
6. Durata stocării datelor
Datele cu caracter personal sunt păstrate pentru o perioadă de 12 luni de la momentul colectării, cu excepția situațiilor în care legea impune o perioadă mai lungă de păstrare sau utilizatorul solicită ștergerea acestora mai devreme.
7. Dezvăluirea datelor către terți
Datele personale nu sunt vândute și nu sunt transferate către terți, cu excepția:
- furnizorilor de servicii tehnice (ex.: hosting, servicii IT)
- autorităților publice, atunci când acest lucru este impus de lege
8. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date
- dreptul la rectificarea datelor
- dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
- dreptul la restricționarea prelucrării
- dreptul la opoziție
- dreptul la portabilitatea datelor
- dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
9. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri necesare funcționării și cookie-uri de analiză pentru măsurarea traficului și a performanței.
Detalii suplimentare vor fi afișate prin mecanismul de consimțământ la prima accesare a site-ului.
10. Securitatea datelor
DELIS SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării.
11. Modificări ale politicii
Această Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Versiunea actualizată va fi afișată pe site.
12. Contact
Pentru orice solicitare privind datele cu caracter personal, ne puteți contacta la:
📞 0787 720 000